Calidad

Responsable del Departamento de Calidad: Adriana Jiménez Bolívar

 

NORMATIVA

NORMATIVA DEL BOE
 
NORMATIVA DEL BOJA
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   
   
   
   
   

Organigrama de nuestro centro

 

Resultados de los Indicadores de Calidad en el Colegio Divina Pastora del Curso Escolar 20010-2011

  • Porcentaje de titulación E.S.O.:
  • 93%
  • Porcentaje de asistencia de padres/madres a reuniones iniciales de curso, convocadas por el Centro:
  • 86%: INFANTIL
    81 % PRIMARIA
    76 %: SECUNDARIA
  • Porcentaje de padres/madres que asisten a entrevista individual con el tutor/a:
  • 100% en todas las etapas
  • Porcentaje de padres/madres de alumnos/as con necesidades específicas atendidos por el Departamento de Orientación:
  • 100%: En TODAS las ETAPAS
  • Porcentaje de faltas contrarias a las Normas de Convivencia:
  • 0% : En INFANTIL y PRIMARIA
    5 %: En SECUNDARIA
  • Número de familias que asisten a las Reuniones de
    Misión Compartida:
    1ª reunión: 111 familias
    2ª reunión: 128 familias

DESCARGA AQUÍ EL TRÍPTICO DE INFORMACIÓN DE NUESTRO COLEGIO.

 

Datos correspondientes a la satisfacción del Cliente
( Encuestas Curso 2010/2011 )

SELECCIÓN DE LA MUESTRA

Los resultados de las Encuestas de Satisfacción de los clientes que a continuación pasamos a detallar están obtenidos a través de las respuestas emitidas por una parte de la Comunidad Educativa del Colegio Divina Pastora.
Las familias de alumnos que contestaron a las encuestas fueron:
96 en Infantil, 160 de EPO y 76 de ESO.

RESULTADOS OBTENIDOS DE LAS ENCUESTAS A LAS FAMILIAS SOBRE UN TOTAL DE 332

 

PROCESOS CLAVES:

  1. Acción docente

  2. Acción tutorial y orientación.

  3. Acción pastoral.

  4. Gestión de conflictos disciplinarios.

  5. Actividades extraescolares.

  6. Imagen del centro

  7. Servicios complementarios

 

TOTAL FAMILIAS ENCUESTADAS: 332

Teniendo en cuenta los tantos por ciento obtenidos entre las familias de Infantil, Primaria y Secundaria, podemos concluir para nuestro plan de medición y seguimiento del curso 2010/2011 que los resultados del % de grado de satisfacción de las familias del centro son los siguientes:

COLEGIO DIVINA PASTORA

Grado satisfacción familias Acción Docente

80%

Grado satisfacción familias Acción Tutorial y orientación

80%

Grado satisfacción familias Acción Pastoral

88%

Grado satisfacción familias Gestión Conflictos Disciplinarios

81%

Grado satisfacción familias Actividades Extraescolares

93%

Grado satisfacción familias Imagen del Centro

92%

Grado satisfacción familias Servicio Comedor

93%